成功取决于两个方面：做事正确和做正确的事，前者事指办事有效率，后者是指办事有效果。一般来说，成功人士必须具备以下七项习惯：积极主动、目标明确、优先顺序、双赢思维、理解别人、共同合作、自我更新。
　　
　　第一项习惯 积极主动
　　
　　积极主动的习惯或者说个人愿景习惯，意味着对我们自己的态度和行为负起责任。
　　
　　我们可以把责任分为二个部分：反应和能力。
　　
　　积极主动的人通过发展自己的能力来选择自己的反应，使这些反应更能表明他们的价值和决定，而不是他们的心情和条件等。
　　
　　许多行为科学家已经建立了一些模拟—反应模型来考察人的行为。研究表明，如果我们选择反应或能力的自由空间越大，我们也就会变得越积极。关键是要做“一盏灯”,而不是法官，是模范而不是批评者，是节目制作人而不是节目本身，是给予机会而不是解决问题，是承诺而不是找借口。
　　
　　第二项习惯 目标明确
　　
　　这是一个理性领导的习惯，它意味着每天的开始，你都是对你想要的结果和终点有一个非常清晰的了解。在这个过程中，管理更关注的是效果和速度。
　　
　　有效率的人往往会认识到，在实施行动以前，一定要在思想上有清楚的认识。他们写下了自己的愿景，作为未来做决策的基石，并在选择目标和开始行动之前，明确自己的价值观，而无效率的人则会允许旧习惯和环境条件影响自己的思想。
　　
　　第三项习惯 优先顺序
　　
　　这是个人管理的习惯，它包含了对时间和事件的组织和管理。研究表明，期望结果的实现80%来自于少数（20%）高杠杆行为，利用杠杆作用，我们应该少关注那些虽然着急但并不重要的事，而把更多的时间化在那些重要但并不是很着急的事上。
　　
　　如果我们经常急于应付各类不重要的事情，而忽视那些不着急但非常重要的事情，那我们就会失去很多机会，因此我们必须对重要的事说“是”，而对不重要的事情说“不”。
　　
　　第四项习惯 双赢思维
　　
　　双赢是一种相互领导的习惯。在家庭和各种商业行为中，高效率很大程度来自于两人或多人的合作，婚姻或别的一些伙伴关系都具有这样一种相互依赖的事实。
　　
　　双赢本身是一种寻找共同利益的态度，它起步于相互的协议，而最终达成双方满意的结果。双方必须具有这样一个信念，合作可以把“蛋糕”做的足够大，从而让每个人都能有一份。双方如果缺乏这种信念，往往会去追求自己获利对方受损的结果。有效率的人经常会将这种双赢思维模式化于他们的关系和协议中。
　　
　　一般来说，双赢协议可以通过厘清以下五个方面的因素来明确他们的预期：期望的结果、指标、资源、能力和结果。
　　
　　第五项习惯 理解别人
　　
　　第五项习惯是互相交流的习惯，这是生活中必须掌握的技巧之一，是建立双赢关系的关键，也是专业人士的基本功。医生在开处方前要先诊断，高效的销售人员则应事先评估顾客的需求，然后对症下药。
　　
　　我们所看到的世界仅仅是我们所领悟的，而不是它的真面目。我们的领悟来自于我们的实践，在这里我们可以举一个事例来说明：我们将一些人分成两组，第一组给他们看少女的画像，第二组则看一幅老太太的画像，而后给他们每个人都看一幅合成图（少女和老太太合成）。显然地，第一组人从合成图中看出了少女的形象，另外一些人则看到了老太太。但是当两边的人在互相接触和交流之后，他们有时就会质疑自己这种确信的看法。
　　
　　大部分对自己信心的质疑往往产生于理解上的差异，为解决这些差异并以恢复自己的信心，你首先必须深入地寻找和理解别人的观点。一般来说，投入感情的倾听是非常有益的，因为它会给人们一个“心理上的空间”，如果人们一旦被理解，他们马上就会降低自己的抵制防御心态。




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